电子医保卡不能用怎么回事？

律师解析：电子医保卡不能用可能是由于该定点药店或医院没有开通电子医保卡的刷卡服务，只支持使用实体医保卡来消费付款。也可能是没有开通电子社保卡的缴费功能；在使用电子医保卡进行移动支付之前，要求必须要完成电子社保卡的二级签发才可以使用。

法律依据：《社会保险法》第二十三条
职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。